Terakhir diperbarui: Juni 2026
Teman Pintar (“Teman Pintar”, “kami”, atau “kita”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan aplikasi, situs web, dan layanan yang dikembangkan oleh Teman Pintar, termasuk namun tidak terbatas pada Teman Bicara, TemanCuan, TemanKerja, dan produk lainnya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Akun
Saat Anda menggunakan layanan yang menyediakan fitur login, kami dapat mengumpulkan informasi yang diberikan oleh penyedia autentikasi, seperti:
- Nama
- Alamat email
- Identitas akun Google
- Foto profil (jika tersedia)
Informasi yang Anda Berikan
Kami dapat memproses informasi yang secara sukarela Anda masukkan ke dalam aplikasi, seperti:
- Percakapan dengan AI
- Catatan pribadi
- Tujuan dan rencana
- Umpan balik dan permintaan bantuan
Informasi Teknis
Untuk menjaga kualitas layanan, kami dapat mengumpulkan informasi teknis seperti:
- Jenis perangkat
- Sistem operasi
- Versi aplikasi
- Informasi diagnostik dan laporan kesalahan (crash reports)
Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan Teman Pintar
- Mengautentikasi pengguna
- Menjalankan fitur berbasis kecerdasan buatan (AI)
- Menyimpan preferensi pengguna
- Menjaga keamanan dan stabilitas layanan
- Memberikan dukungan pengguna
Teman Bicara
Teman Bicara adalah layanan AI companion yang dirancang untuk menjadi teman ngobrol, tempat berbagi cerita, dan pendamping refleksi diri.
Untuk layanan Teman Bicara:
- Riwayat percakapan dan data pengguna disimpan secara lokal pada perangkat pengguna.
- Teman Pintar tidak secara otomatis menyimpan seluruh riwayat percakapan pengguna pada server kami.
- Jika pengguna mengaktifkan fitur pencadangan perangkat Android, data aplikasi dapat dicadangkan dan dipulihkan melalui layanan backup yang disediakan oleh Google dan terkait dengan akun Google pengguna.
- Pesan yang dikirim ke layanan AI dapat diproses oleh penyedia layanan AI untuk menghasilkan respons sesuai dengan kebijakan masing-masing penyedia layanan.
Layanan Pihak Ketiga
Produk Teman Pintar dapat menggunakan layanan pihak ketiga, termasuk:
- Google Sign-In
- Google Firebase
- Google Gemini API
- Layanan cloud, analitik, dan infrastruktur lainnya
Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.
Informasi hanya dapat dibagikan:
- Kepada penyedia layanan yang membantu operasional aplikasi
- Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
- Untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan pengguna maupun publik
Anak-Anak
Layanan Teman Pintar ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.
Hak Pengguna
Pengguna dapat:
- Meminta akses terhadap informasi yang berada dalam kendali kami
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data yang berada dalam kendali kami sesuai ketentuan yang berlaku
Penafian
Produk Teman Pintar, termasuk Teman Bicara, merupakan alat bantu digital berbasis AI dan tidak dimaksudkan sebagai pengganti nasihat profesional, termasuk namun tidak terbatas pada layanan medis, psikologis, hukum, keuangan, atau profesional lainnya.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan melalui situs web atau aplikasi yang relevan dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum pada dokumen ini.
Hubungi Kami
Teman Pintar
Website: https://temanpintar.id
Email: halo@temanpintar.id